(一)品牌是什麼

品牌是人們對於商品的第一印象,以電子品牌為例,蘋果Apple的品牌理念為「Think DIfferent」,強調創新、獨特、與眾不同,即便現在每一代的產品變化不大、價格較高,還是培養了許多的忠實粉絲,被稱作果粉。

當成立一個品牌,需要先思考品牌想留下什麼樣的印象給大眾,做出品牌差異、培養忠實顧客、拓展市占率、提升品牌附加價值,可以以產品為出發、客戶為出發、競爭對手為出發來分析、建立。

  • 進行品牌分析(波特五力、SWOT分析、STP分析、4P)
  • 確定品牌定位(商業模式、營運計畫、經營目標、品牌故事、品牌DNA)
  • 確定品牌形象視覺規劃(logo、色彩、空間)
  • 確定品牌經營模式(BI:對內的員工教育訓練、員工福利、工作環境,對外的服務、體驗、公關活動、公益活動、代理商、行銷活動)

(二)建立品牌行銷計畫

以租屋買傢俱為例,大家第一個想到的品牌應該是Ikea,他的北歐簡約生活深植人心,方便、質感、好搭配,行銷以直接使用他們的傢俱組合做成家景示範給大眾,讓人產生「我也想要這樣」的感受,而廣告主打「家的凝聚力」,創造感人的印象。

  • 分析內外部資料
  • 鎖定欲溝通受眾
  • 選擇合適的行銷管道
  • 經營品牌自媒體

(三)進行行銷宣傳

依照不同的產業及受眾選擇不同的媒介,像是傳統行銷裡的電視廣告、戶外活動、電視冠名、節目置入,數位行銷裡的粉絲團下廣告、影音行銷、網紅行銷、部落客行銷、團購行銷,以及實際體驗的體驗式行銷。


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